Royal Match Hesabım Açıklama Yapılmadan Banlandı Çözüm Bekliyorum

Royal Match oyununu iPhone cihazımda yaklaşık 6 gündür oynayamıyorum. Oyunda “Delinin biri” kullanıcı adıyla oynuyordum ve herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece “ihlal” bildirimiyle hesabım banlandı. Banlanmadan önce bağlantı kopması gibi teknik sorunlar yaşamıştım.

Hesabımda herhangi bir ödeme veya satın alma işlemi yoktur. Şanlıurfa Siverek’te oyunu oynuyordum. Banın neden verildiği veya ne kadar süreceği hakkında da tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Royal Match müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Haksız yere banlandığımı düşünüyorum ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.