to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Sohbet Banı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Royal Martch oyununu Redmi 12s cihazımda oynuyorum. Yaklaşık 2 ayı aşkın bir süredir, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan sohbet banı aldım. Ban aldıktan sonra sohbet özelliğini hiç kullanamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da iletilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sohbet banımın kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.
Gelişme
Royal Martch oyununda “kraliçe” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 2,5-3 ay önce banlandı. Banlanma sebebi olarak yanlış bir kelime kullandım fakat bunun hesabımın tamamen kapatılmasına neden olacağını düşünmemiştim. Herhangi bir kural ihlali yapma niyetim yoktu ve bu konuda uyarı almadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın tekrar açılmasını rica ediyorum. Oyun içi herhangi bir ödeme yapmadım ve maddi bir kaybım söz konusu değildir. Sorunu Redmi 12s telefonumda yaşadım.
Kısa sürede olumlu bir dönüş bekliyorum.
