to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sneaker Ve Geri Ödenmeyen 8.400 TL
14.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden Cihan Rose isimli firmaya ait bağlantıdan Alexander Mc Queen ALL Black sneaker satın aldım ve ödememi online olarak yaptım. 8.400 TL tutarındaki ödeme Paytr üzerinden çekildi, ardından da Rose&Co adına #1477 numaralı siparişimin oluşturulduğuna dair onay maili aldım.
16 Eylül’e kadar siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 16 Eylül ile 25 Eylül tarihleri arasında kargo süreciyle ilgili sürekli oyalandım, mesajlarıma en erken bir gün sonra cevap verildi ve net bir bilgi verilmedi. Yoğun ısrarlarımdan sonra 25 Eylül tarihinde tarafıma bir kargo takip numarası gönderildi.
Yurtiçi Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde gönderinin Esenyurt/İstanbul’dan Esenyurt/İstanbul’a gönderildiğini, kargo teslim şubesine geldiği anda da geri çekildiğini ve tarafıma hiç ulaşmadan “İade Yapıldı” durumuna düştüğünü gördüm. Ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, buna rağmen firma o günden beri mesajlarıma cevap vermiyor.
Hem ürünümü alamadım hem de 8.400 TL ödemem hala firmada tutuluyor. Ürünü göndermeyip kargoyu kendi kendilerine geri çekmeleri ve sonrasında iletişimi tamamen kesmeleri nedeniyle mağdur oldum. Ödenen 8.400 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerindeki bağlantı üzerinden yönlendirildiğim Cihan Rose / Rose&Co isimli firmadan Alexander mcqueen ALL Black sneaker ayakkabı siparişi verdim ve 8.400 TL ödememi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş onay mailimde #1477 numaralı siparişimin oluşturulduğu görülüyordu.
16 Eylül’e kadar firmadan hiçbir bilgilendirme almadım. 16–25 Eylül tarihleri arasında ise kargo takip numarası talep ettiğimde firma beni sürekli oyaladı, mesajlarıma en erken bir gün sonra dönüş yaptı ve net bir bilgi vermedi. 25 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo’ya ait bir takip numarası paylaştılar ancak takip sayfasına girdiğimde gönderinin aynı anda geri çekildiğini, Antalya Hurma şubesine ulaştığı anda da iade olarak geri gönderildiğini gördüm.
Kargonun iade görünmesine rağmen firma o günden beri mesajlarıma cevap vermiyor, telefonla da ulaşamıyorum ve ödediğim 8.400 TL’yi iade etmiyor. Şikayetvar üzerinde bu firma hakkında çok sayıda benzer şikayet olduğunu görünce kendilerinin dolandırıcılık yaptığını düşünmeye başladım. Ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Ayakkabıyı gönderdi. Tuhaf bir şekilde ne kargoyu gönderdiğini bildirdi ne de iletişim kurdu. İletişim problemi olan bir firma bir daha alışveriş yapmam. 1 ay sonra bile göndereceğini söylese anlayışla karşılardım.
