to read complaints and reviews, or file yours. 
Roidmi X-20 kablosuz dikey süpürgemin turbo başlığının içindeki küçük körük şeklindeki hortum, 05.01.2026 tarihinde delindi. Sorunun ne olduğu açıkça belli olmasına rağmen, destek almak için aradığım 0850 532 80 08 numaralı telefondan bana SMS gönderildi ve bu SMS üzerinden arıza tespiti için 500 TL ücret talep edildi.
Başlıktaki arızanın açıkça hortumun delik olmasından kaynaklandığı belliyken, tespit ücreti istenmesi ve ayrıca onarımın toplam kaç TL’ye yapılacağının net şekilde söylenmemesi beni rahatsız etti. Ürünüm her ne kadar garanti kapsamında olmasa da, bu kadar bariz bir sorun için ekstra arıza tespiti ücreti talep edilmesini doğru bulmuyorum.
Ben bu süreçte yalnızca hortum parça bedelinin ve değişim ücretinin alınmasını, arıza tespit ücreti olarak istenen 500 TL’nin iptal edilmesini ve onarım maliyetinin baştan açık ve net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Roidmi dikey süpürgem arıza verdiğinde, internet üzerinde yetkili servis olarak bulduğum 444 1 076 numarasını aradım. Daha önce hiç bu yolla tamir yaptırmadığım için bilgim yoktu ve kendilerine yetkili servis olup olmadıkları, süreç hakkında sorular sordum. Yetkili olduklarını ve herhangi bir ücret ...
Roidmi X30 Pro ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün performansı ve işlevselliği iyi fakat görsellerde görüldüğü gibi ürünün turbo başlığında 14 ay sonra yırtılma meydana geldi ve turbo başlık çalışmamaya başladı. Bilsa a. Ş. Ürünün tek yetkili servisi. Kendim götürüp teslim ettim ve 1 haf...
Roborock marka dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren zaman zaman elektrik kaçağı problemi yaşıyordum, sonrasında bu sorun daha da arttı. Ayrıca cihazı yeni şarj etmeme rağmen şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı ve süpürge doğru düzgün çekiş gücü göst...
Roidmi s2 dikey süpürgemin turbo başlığı bozuldu ve yaklaşık 3 aydır bu parça için çözüm bekliyorum. Bilsa Teknik ile iki kez telefonla iletişime geçtim, ücretli olarak yedek parça talebinde bulundum. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca, turbo başlık ...
Roidmi marka süpürgem arıza vermeye başladı. Ben de garantisi devam ettiği için servisi aradım ve ürünü tamire gönderdim. Birkaç gün sonra beni aradılar ve garantisi devam eden ürün için tamir ücreti talep ettiler. 4780 TL gibi bir rakam istediler. İtiraz ettim, ürünün kullanıcı hatasından dolayı bo...
Yorumlar