Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27310857

Roidmi Robot Süpürge Sıkıntısı

profile
Özdemir
Roidmi
21 Aralık 2023 14:47
1.311

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden Roidmi marka robot süpürge satın aldım. Teslim aldığımda kutusunu açtım fakat cihaz çalışmadı. Durumu bildirdiğimde 'Gönderin, bakalım' denildi. Süpürgemi gönderdim ve fark ettim ki yerine yenisini göndermişler. Daha sonra Eylül 2022 tarihinde cihaz çalışırken odanın ortasında durdu. Bu durumu da bildirdik. 'Geri bize gönderin, bakalım' yanıtını aldım. Gönderdiğimde bataryasının bittiğini ve garanti kapsamında değiştirdiklerini söylediler. Ancak yaklaşık 13 ay sonra aynı sorun tekrarlandı; cihaz yine salonun ortasında çalışırken durdu. Telefonla bilgi talep ettiğimde yine 'Gönderin, bakalım' denildi. Bu kez bataryasının bittiğini ve değişim ücreti olarak 2.450 TL talep edildiğini bildirdiler. Kabul etmedim. Yaklaşık yüz kişilik bir sitede oturuyorum ve birçok komşumuz da aynı cihazı kullanıyor, ancak kimse benim yaşadığım sorunu yaşamıyor. Bu durumun firma ile ilgili olduğuna inanıyorum. Ben sorun yaşadım ve başkalarının da yaşamasını istemiyorum. Dolayısıyla yasal yollara başvurmak için hazırlık yapıyorum. Yıldırma politikası uyguladıklarını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Roidmi Garanti Kapsamında Onarılmayan Robot Süpürge

profile
Murat
Roidmi
07 Aralık 2023 20:22
3.692

Hepsiburada'dan 21.11.2021 tarihinde Roidmi marka Eve Plus model robot süpürge aldım. Fatura tarihi 21.11.2023, teslim aldığım tarih 24.11.2023. Arızayı 19.11.2023 tarihinde hem Roidmi şirketine hem de Hepsiburada'ya bildirdim. 21.11.2023 tarihinde Hepsiburada'ya göndermek üzere kargoya teslim ettim...

1 Yorum

Roidmi Eve Pals Servisiyle Yaşadığım Sorun

profile
Aysel
Roidmi
28 Mart 2024 15:39
5.314

Trendyol'dan fenomen indirimler kapsamında Roidmi marka Mi Ev Plus robot süpürge aldım. Ancak ürün bozuldu ve servise yolladım. Servis, kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyledi. Belirtilen hata, şarj soketinin oksitlenmesi ve bunun sonucunda bataryanın fazla elektrik alması ve ana kartın yanması...

Roidmi Eve Pals Servisiyle Yaşadığım Sorun
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Roidmi Eve Plus Çöp İstasyonlu Robot Süpürge Bitmeyen Radar Hatası

profile
Furkan
Roidmi
22 Kasım 2023 11:47
3.498

İyi günler 13 Haziran 2021'de Hepsiburada'dan 191821892 sipariş numaralı Roidmi eve Plus çöp istasyonlu robot süpürge aldık. 1.5 sene sonra süpürge bozuldu. Radarda bir sorun var demeye başladı ve her çalıştırmak için düğmeye bastığımızda radarda bir sorun var dedi. Sonra garantiyi aradık. Kapatın a...

2 Destek

Roidmi Robot Süpürge Garanti Olduğu Halde Para İstiyor Ekstra

profile
Meral
Roidmi
13 Eylül 2023 15:25
2.001

04.08.2022 tarihinde almış olduğum roidmi marka robot süpürge garanti süresi 10 ay olmasına rağmen kısa süreli şarjının sıfırlanması ve toz toplama gücünün çok az olduğu yerdeki ufacık tozu bile toplamaz oldu. Kaldı ki bir odayı süpürme sonrası şarj sıfırlanıyor temizlik sürekli yarıda kalıyor. Arız...

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Neabot Nomo N2 Lite Süpürge Şikayeti

profile
Melek
Neabot
03 Mart 2024 23:23
2.194

Robot süpürgeyi alalı bir yıl oldu. Arızalandı ve sadece iki oda süpürüp duruyordu, şarj istasyonuna da gitmiyordu. Servise gönderdim ve ana kart ile bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler. 4.200 TL ücret talep ettiler. Bu fiyatı ödeyemeyeceğimi belirttim ve garanti kapsamında nelerin karşıland...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Roidmi Eve Plus Roidmi Eve Plus robot süpürge Roidmi robot süpürge Roidmi batarya
Roidmi
Eve Plus
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz