to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Blade 350 motor sahibiyim ve 2000 km'de 3. bakımını yaptırdım. Motorumu kapalı bir garajda muhafaza etmekteyim. Ancak motoru sabah kullanırken kayışın koptuğunu fark ettim ve bu durumun garanti kapsamına girmediği, yaklaşık 8 bin lira gibi bir maliyetle karşı karşıya kaldığımı öğrendim. Diğer markaların benzer parçalarının garanti kapsamında olduğu yönünde bilgiler var. RKS müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise maalesef beklediğim ilgiyi ve desteği göremedim. Sorunlarımı dinlemeden standart yanıtlarla karşılaştım. Bu durumdan dolayı oldukça memnuniyetsizim.
RKS Blade 250 Pro, 700 kilometredeki motorumun benzin pompası bozuldu. Aldığım servise ulaştığımda, bana herhangi bir tamircide yaptırmamı, benzin pompasının garanti kapsamına girmediğini söylediler. Israrlarım sonucunda önce yağ bakımı yapıp sonra motorun arızasına bakacaklarını, kullanıcı hatası d...
Selamlar, Kuba motosiklet kullanıyorum. Garanti kapsamında, henüz sadece 850 km'de. Yetkili servise ilk bakım için götürdüm. Normal bakım sırasında, yetkili servis çalışanı motorun furj takımında sorun olduğunu belirtti ve garanti kapsamında değişeceğini söyledi. İlgili işlemleri başlattıklarını da ...
5 aydır RKS Reale 125 modelini kullanmaktayım. 3100 km'ye geldim ve kayıştan ses gelmeye başladı. Bunu servise bildirdim, kayış kontrolü yapıldı ve kayışın arızalı olduğu söylendi. Merkeze mail atıldı, merkez ise garanti kapsamına girmediğini belirtmiş. Servise daha sonra ben de iletişim kurmak için...
20.03.2020 tarihinde sıfır olarak aldığım RKS Grace 202 model motorumun bütün bakımlarını yetkili servis’te yaptırmış bulunmaktayım. Motorum daha 3.500km de. Ve sürekli farklı farklı sorunlar çıkarıyor. 6-7 kez yetkili servis Baysal motor’da işlem yaptırdım ve ortalama 2.000 ve 3.500 Tl arası bir öd...
RKS Grace 202 Pro motorum 3000 km'de kol çıkardı. Bloklar kırıldı, serviste bakımları yapılmıştı. Garantiden parça talebi oluşturuldu, 42 iş günü geçmesine rağmen hâlâ parçaların yurt dışından tedarik edilmesini bekliyorum. 3 aydır bütün işim aksadı. Daha önce de birkaç parçası serviste arızalı bulu...
Yorumlar