Kuba Bm8 Pro: Yedek Parça ve Servis Kabusu




Kuba Bm8 Pro bisikletimi yaklaşık bir sene önce BİM'den aldım. Resimde yer alan parça kırıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, parça tedariki için yetkili servislere gitmem gerektiğini söylediler. Yetkili serviste doğru düzgün ilgilenen yok, 2 gündür parça hakkında doğru düzgün cevap alamadım. En sonunda bugün cevap geldi: 1800 TL (fiyat tahmini, şasi numarasını girip bakma zahmetine girmiyorlar) ücret çıkardılar. Kırılan ufak bir parça ama değişmesi gereken yerin gidon olduğunu söylediler. Parçayı ayrıca tedarik edip edemeyeceğimi sorduğumda 'Yok, öyle bir şey' dediler. Ama böyle saçmalık olur mu? Kuba pişmanlıktır. Doğru düzgün yedek parça ve yetkili servis ağı yok, paranıza yazık olmasın.















