Rima Satıcı SD Kartımı Geri Göndermiyor

Hepsiburada üzerinden Rima adlı satıcıdan Robeve marka bir vlog kamerası satın aldım. Aynı zamanda yine Hepsiburada üzerinden başka bir satıcıdan 64 GB’lik bir SD kart aldım. Kamera elime ulaştığında SD kartı takıp denediğimde kameranın arızalı olduğunu, kayıt sırasında ciddi şekilde cızırtı yaptığını fark ettim ve çok geçmeden kamerayı iade ettim. Fakat acele ile gönderirken içinde 64 GB’lik SD kartımı unuttum.

Durumu fark eder etmez Hepsiburada'ya defalarca kayıt açtım. Hepsiburada, Rima satıcısına ulaşıp durumu ilettiğini belirtti ancak satıcı, ürünü alıcı ödemeli olarak göndermemi istemesine rağmen SD kartımı bir türlü geri göndermedi. Talep açtıkça kayıtlarım kapanıyor, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve satıcı benimle iletişime dahi geçmiyor.

Onlar için küçük bir parça gibi görünen bu SD kart, benim için hem pahalı hem de önem verdiğim bir ürün. Kendi hatam sonucu kartı kutuda unutmam, satıcının kartımı elinde tutup hiç geri göndermemesini haklı kılmaz. Rima satıcısının içinde kalan 64 GB’lik SD kartımı acilen bana geri göndermesini, bu mümkün değilse aynı özelliklerde bir SD kartı temin ederek göndermesini ya da kartın bedelini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.