to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İlan Ve Gerçek Evi Gösterme İhmaline Şikayet
19.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Karşıyaka’dan yaklaşık 40 km yol giderek Buca 206/2 Sokak üzerinde bulunan Buca Reyna Emlak ofisine, internetten gördüğümüz bir kiralık daire ilanı için annemle birlikte gittik. İlandaki dairenin fotoğraflarının gerçeği yansıtıp yansıtmadığını gitmeden önce özellikle sordum, “Eğer ev resimdeki ile aynıysa gelmek istiyoruz, 40 km yolumuz var” dedim, telefondaki kişi de “Evet, aynı, buyurun gelin” diyerek bizi ofise davet etti.
Ofise gittiğimizde daha oturduğumuz andan itibaren, bize gösterilmesi gereken ilanlı evi sürekli kötülemeye başladılar. Ev sahibinin kaçak kat çıktığını, faturaların ortak ödendiğini, çok yüksek geldiğini, o evin bize uygun olmayacağını söyleyerek bizi o daireden soğutmaya çalıştılar. Buna rağmen annemle birlikte evi görmek istediğimizi belirttik. Bunun üzerine yanımızda, göstermeleri gereken ev oradaymış gibi davranmak yerine, emlakçı telefonda numaradan sözde ev sahibini arar gibi yapıp sonra “Ev sahibi şu an burada değilmiş” dedi. Annem, “Ev sahibi burada değilse biz bu evi nasıl görecektik?” diye sorduğunda ise, haklı olduğumuzu kabul eder gibi yapıp konuyu değiştirerek bize başka evler göstermeye çalıştılar.
Bu durum, ilanı koydukları evi göstermek yerine, gerçeği yansıtmayan ilan ve fotoğraflarla müşteriyi ofise çekip sonra farklı evlere yönlendirme çabası izlenimi vermektedir. Benzer bir mağduriyeti kısa süre önce başka bir emlakçıda da yaşamış olmamız, özellikle Buca’daki bazı emlakçılara olan güvenimizi ciddi şekilde zedelemiştir. İlanda gördüğümüz evin konumunun ve fotoğraflarının doğru şekilde kullanılması ve talep edildiğinde o evin gerçekten gösterilmesi gerekirdi; bunun yerine bizi yanıltılmış ve oyalamaya çalışılmış gibi hissettik.
Bu süreçte uğradığımız zaman ve yol kaybının, ayrıca yaşadığımız hayal kırıklığının dikkate alınmasını, Buca Reyna Emlak’ın bu ilan ve yönlendirme şekliyle ilgili olarak uyarılmasını ve benzer yanıltıcı uygulamaların sonlandırılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
