Resumecoach Premium Üyelik İptale Rağmen Para Çekti

Premium özellikleri kullanmak için üyelik aldım. Daha sonra ihtiyacım olmadığı için Premium üyeliği aylar öncesinden iptal ettim. İptal etmemişler aylardır hesabımdan para çekiliyormuş. Haksız kazançtan başka bir şey değil güvenilmez. Hesap özetimi kontrol etmesem hala 1000 TL 1000 TL çekmeye devam edecek, mail ile bilgilendirme vb. Hiçbir şey yok.
Şimdi tekrar iptal ettim yine iptal maili gelmedi. Tekrar aynı şey ile karşılaşırsam Tüketici Mahkemesi yoluyla çözeceğiz. Ek olarak aylık olarak hesaptan para çekildiğine dair mail ile bilgilendirme yapılmıyor. Hesabımdan para çekilmeden bana bilgilendirmesi ve faturasının mailime gönderilmesi lazım. Bu olmadığı sürece sistem kanunlara uygun kurulmamıştır.
Sevgili müşterimi, Talebinizin alındığını teyit ediyoruz. Temsilcilerimiz davanın çözümü hakkında sizi e-posta yoluyla bilgilendirecektir. Herhangi bir şüpheniz varsa veya bizimle iletişime geçmeniz gerekiyorsa, bunu e-posta adresinden veya formumuz aracılığıyla yapabilirsiniz. Saygılarımla.







