Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cash Out Özelliği Sistem Hatası Nedeniyle Çalışmıyor Ve Kayboldu

24 Nisan 03:04244
Adem'in Teşekkür Mesajı
Cash Out seçeneğinin hata nedeniyle çalışmaması ve sistemde görünmemesiyle ilgili yaptığım bildirim sonuçlandı. Yapılan kontrol sonrası aksaklık giderilmiş, özellik tekrar aktif hale getirilmiş ve kullanımım normale dönmüştür. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim.

Restbet hesabımda yaptığım bir bahis sonrasında cash out özelliğini kullanmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bir süre denememe rağmen sorun devam etti ve bir noktadan sonra cash out seçeneği tamamen ekrandan kayboldu. Bu durum, o bahis üzerinden elde edebileceğim potansiyel kazancı kaçırmama neden oldu.

Bahis oynarken özellikle cash out özelliğini dikkate alarak riskimi buna göre ayarlıyorum. Ancak sistem hatası ve ardından seçeneğin tamamen ortadan kalkması, hem maddi kayba hem de güven kaybına yol açtı. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür teknik sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 12:27 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Adem C. Platformumuza iletmiş olduğunuz bildiriminiz kayıt altına alınmış ve ilgili departmanlarımıza aktarılmıştır. Süreç Bilgisi: Paylaştığınız detaylar, sistem kayıtlarımız ve platform kurallarımız çerçevesinde kontrol edilmektedir. İnceleme Kapsamı: Şikayetinize konu olan durumun netleştirilmesi adına gerekli araştırmalar yapılmakta olup, inceleme sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Restbet Müşteri Hizmetleri

Adem
26 Nisan 01:41

Cash Out seçeneğinin hata nedeniyle çalışmaması ve sistemde görünmemesiyle ilgili yaptığım bildirim sonuçlandı. Yapılan kontrol sonrası aksaklık giderilmiş, özellik tekrar aktif hale getirilmiş ve kullanımım normale dönmüştür. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim.

28 Nisan 17:49

Sayın Adem C. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu ve memnuniyetinizi duymak bizleri de mutlu etmiştir. İlginiz İçin Teşekkürler: Süreç boyunca göstermiş olduğunuz yapıcı yaklaşım ve kıymetli geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Hizmet Kalitemiz: Sizlere her zaman en hızlı ve şeffaf hizmeti sunmak temel önceliğimizdir. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyaç duyarsanız, haftanın 7 günü 24 saati yanınızdayız. Kazançlarınızın daim olmasını dileriz. Keyifli oyunlar. Restbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Restbet Kayıp Bonusu Yalanı

Restbet KayıpBonusu Yalanı

Profil fotoğrafı
Berkant
Restbet Parama El Koydu!

Restbet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Metin
Restbet'in Saçmalıkları

Restbet'inSaçmalıkları

Profil fotoğrafı
Emir
Restbet Kazancımın Tamamının İncelenerek Tarafıma İadesini İstiyorum!

RestbetKazancımın Tamamının İncelenerek Tarafıma İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ramazan