Remini Ve Google Play'de İptal Edilen Aboneliğin Haksız Tahsilatı

Remini uygulamasına ait herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen, uzun süredir kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Google Play hesabımda abonelikler bölümünü kontrol ettiğimde, Remini Lite Weekly aboneliğimin 12 Ekim 2023 tarihinde sona erdiğinin açıkça yazdığını görüyorum. Buna rağmen o tarihten bu yana her ay yaklaşık 224,99 TL olmak üzere, toplamda 6.000 TL’ye yakın tutar kartımdan tahsil edilmiştir.

Hem Google Play üzerinden hem de kartımdan bu çekimlerin göründüğü için, aboneliğin iptal edilmiş olmasına rağmen hâlâ neden ücret kesildiğini anlayamıyorum ve bu durumu kendi başıma durduramıyorum. Uygulamayı tekrar abonelik başlatmadığım halde, sistem sanki aboneliğim varmış gibi işlem yapmaya devam ediyor.

Remini ve Google Play’den, 12 Ekim 2023 tarihinden bu yana yapılan tüm haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilerek bundan sonra hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum. Bu sürecin uzamadan, dava yoluna gitmek zorunda kalmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.