Remax Myra'da Emlak Danışmanının Küfürlü Üslubu Müşteri Şikayetine Neden Oldu
Bugün, saat 20.12'de, Remax Myra bünyesinde çalışan S***** K******** isimli emlakçının ilanında yer alan +90 (541*********01 numaralı telefonu arayarak Kocaeli İzmit Gündoğdu Mahallesi Boğazova Caddesi’ndeki kiralık ev hakkında bilgi aldım. Evi kiralamak için pazarlık yaptığım esnada, telefonu kendisini eşi olarak tanıtan bir erkek aldı ve bana karşı küfürlü, son derece saygısız bir üslup kullanarak konuşmaya devam etti.
Bir emlak danışmanının, hele ki Remax gibi kurumsal bir markanın çatısı altında çalışan bir kişinin, müşterilerle bu şekilde iletişim kurmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, emlak danışmanı ile olduğu söylenen bu kişinin görüşmeye birlikte dahil olması, konuşmanın amacını kiralama bilgisinin dışına taşıyarak son derece rahatsız edici bir duruma dönüştürmüştür.
Remax merkezinin Myra ofisini ve S***** K******** isimli danışmanı acilen incelemesini, bu şahsın bu üslup ve davranışları nedeniyle lisansının gözden geçirilmesini ve gerekirse iptal edilmesini talep ediyorum. Bu numara üzerinden böyle bir üslup ve davranışla tekrar muhatap olmamak ve başka kişilerin de benzer bir durum yaşamaması için gerekli disiplin süreçlerinin başlatılmasını istiyorum.
Değerli İsmail Y., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.













