Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Canlı Bahiste Oran Değişikliği Şikayeti

profile
13 Mayıs 10:23
13
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Konuyla ilgilenip gerekli kontrolleri sağladılar ve kısa sürede çözüm sundular. Kullanıcıya karşı ilgili yaklaşım sergilemeleri güven verdi. Destekleri için teşekkür ederim.”

Ramadabet üzerinden oynadığım Cadiz – Osasuna maçına ait canlı bahis kuponumda oranla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Maçın bitiminden yaklaşık 80 dakika sonra canlı olarak 2.5 üst seçeneğini 2.33 oranından oynadım. Kuponu onaylarken maksimum kazanç kısmında da 233 TL olarak görünüyordu ve kupon bu şekilde kabul edildi.

Maç sonuçlandığında ise aynı kupon sistemde 1.75 oranından oynanmış gibi göründü. Destek birimiyle yaptığım görüşmede oranların düştüğünü söylediler ancak ben kuponu net şekilde 2.33 oranından oynadım ve onaylandığı anda da ekranda bu oran yazıyordu. Kuponun sonradan farklı bir orandan gösterilmesi tamamen benim aleyhime bir durum oluşturdu.

Ramadabet’in bu hatayı kabul ederek kuponumun oranını oynadığım anda gördüğüm 2.33 oranına göre güncellemesini ve aradaki kazanç farkını tarafıma ödemesini, ayrıca bu tür oran değişiklikleri konusunda kullanıcı mağduriyetini önleyecek şeffaf bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında kimlik bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen yaşanan bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Mayıs 10:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar Ömer B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Ömer
Ömer
14 Mayıs 09:02

Yaşadığım problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Konuyla ilgilenip gerekli kontrolleri sağladılar ve kısa sürede çözüm sundular. Kullanıcıya karşı ilgili yaklaşım sergilemeleri güven verdi. Destekleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Vefa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Canlı Bahiste Oran Haksızca Düşürüldü

profile
16 Nisan 11:52
86
"Destek ekibi oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım sorunu dikkatle dinleyip hızlıca aksiyon aldılar ve kısa sürede sonuçlandırdılar. Böyle bir hizmet almak gerçekten güven veriyor, teşekkür ederim."
5
Tahsin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet'te Canlı Bahiste Oran Düşürülmesi

profile
19 Mart 11:02
80
"Sorunum incelendi ve çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
5
Semih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahiste Oranların Keyfi Düşürülmesi

profile
07 Nisan 10:58
131
"Problemim detaylı analiz edilerek kısa sürede çözüme ulaştırıldı, hızlı ve ilgili yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz