Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33519111

Faturam İki Haftadır Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nazım
Ramada Hotel & Suites İstanbul Şişli
29 Ağustos 2025 18:13
248

19.08.2025-21.08.2025 tarihleri arasında Ramada Hotel & Suites İstanbul Şişli’de konakladım ve toplamda 8.400 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konaklamamın ardından faturamı talep ettim, bana gün içerisinde gönderileceği söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen fatura tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte otelin tüm iletişim numaralarını (0 (552) 648 30 04 dahil) defalarca aradım ve her türlü yolu denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Rezervasyonumla ilgili bir numara paylaşılmadı. Otelin kalitesiyle ilgili de memnuniyetsizliğim oldu ancak benim için en büyük sorun faturamın hala gönderilmemesi.

İlk kez bu otelde konakladım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Faturamın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramada Hotel & Suites İstanbul Şişli Ramada Hotel & Suites - İstanbul Şişli Ekstra Ödeme Alıp İade Yapmıyor

profile
Özlem
Ramada Hotel & Suites İstanbul Şişli
01 Temmuz 2024 11:59
464

Ramada Hotel & Suites - İstanbul Şişli oteline bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi tatilbudur.com aracılığı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda ödemenin görünmediğini (kartımdan çekildiği halde) tekrar ödeme almaları gerektiğini söylediler. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüp tekrar ödeme yaptım...

4
Nilay sonuçtan memnun
Çözüldü

Ramada Hotel & Suites İstanbul Şişli Geri Ödeme Yapmadı Ve Mağdur Etti

profile
Nilay
Ramada Hotel & Suites İstanbul Şişli
24 Haziran 2024 10:48
368
"Sonunda ilgilendiler ve iptal ettiğimiz odanın ücretini geri verdiler, tekrar odayı rezerve etmemiz şartıyla. İlgilendikleri için otel personeline teşekkür ederim."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama

profile
Mehmet
Crystal Hotels
23 Eylül 2025 10:47
1.337

18-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında Crystal Flora Otel’de gerçekleştirdiğim standart rezervasyonumu, 20 Ağustos 2025 tarihinde otelin telefon çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma, 15 gün içerisinde ödemenin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ve iadenin 20...

kredi-kartima-yapilmayan-iade-ve-surekli-oyalama-3.jpg
kredi-kartima-yapilmayan-iade-ve-surekli-oyalama-2.jpg
kredi-kartima-yapilmayan-iade-ve-surekli-oyalama-1.jpg
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Ramada Çeşme Otel’de Kötü Hijyen Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Nurdan
Ramada by Wyndham Çeşme
08 Ağustos 2025 02:25
653

7 Ağustos 2025 tarihinde Ramada Çeşme Otel’de 402 numaralı odada bir gece konakladım. Ramada zincir otellerinde daha önce de kaldığım için güvenerek tercih ettim, ancak bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oda hijyen açısından son derece yetersizdi; tuvalet kokusu vardı, havlupanlar küflüydü,...

Ramada Çeşme Otel’de Kötü Hijyen Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Ramada Çeşme Otel’de Kötü Hijyen Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Ramada Çeşme Otel’de Kötü Hijyen Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Swissotel İstanbul'da Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Necati
Swissotel
23 Eylül 2025 18:10
461

2-3 Eylül 2025 tarihlerinde Swissotel İstanbul’da konaklama yaptım. Giriş sırasında, çıkışta hemen iade edileceği söylenerek 9.000 TL depozito alındı. Özellikle iade sürecini takip edebilmek için depozito ödemesini farklı bir karttan yaptım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhang...

Benzer Şikayet Yaz