Faturam İki Haftadır Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

19.08.2025-21.08.2025 tarihleri arasında Ramada Hotel & Suites İstanbul Şişli’de konakladım ve toplamda 8.400 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konaklamamın ardından faturamı talep ettim, bana gün içerisinde gönderileceği söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen fatura tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte otelin tüm iletişim numaralarını (0 (552) 648 30 04 dahil) defalarca aradım ve her türlü yolu denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Rezervasyonumla ilgili bir numara paylaşılmadı. Otelin kalitesiyle ilgili de memnuniyetsizliğim oldu ancak benim için en büyük sorun faturamın hala gönderilmemesi.

İlk kez bu otelde konakladım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Faturamın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.