to read complaints and reviews, or file yours.
"Qkids markasına şikayetime zamanında cevap verdiği ve talebimi karşıladığı için teşekkür ediyorum. Markayı yıllardır kullanıyorum"
Qkids English for Children adlı online İngilizce öğrenme platformunda kızım... A**** K****** için aldığım 9 aylık paketle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş
21 Ekim 2025 tarihinde oğlum için Qkids İngilizce öğrenme platformundan yıllık 90 kredi satın aldım. Ödeme ekstreme Nomu...pay/GlobalEnglish iş yeri üzerinden 17.025 TL tutarında ve “10/21/2025 3:30:20 pm tarihinde Nomupay/GlobalEnglish iş yeri için yaptığınız 17025 ₺ tutarındaki ödeme başarılı bir şek
Qkids İngilizce eğitim platformundan kızım için 1 yıl boyunca kullanmak üzere 90 kredilik ders satın aldım ve 31.133,40 ...TL’yi peşin olarak kredi kartımla ödedim. Süreç içinde derslerin yaklaşık yarısını, arada çeşitli sıkıntılar yaşasak da kullandık. 2026 yılının başından itibaren neredeyse sürekli
Qkids uygulamasından 4 kredi satın aldım ve bunun için 1.641 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir canlı derse giremeden bugün k...redilerimin bittiğini gördüm. Uygulama içinde ne olduğu görünmeyen bir özellik seçip tıkladıktan sonra mevcut kredimin bir anda bitmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir canlı ders
Oğlum Qkids üzerinden aylık canlı ders paketine kayıtlı ve her pazartesi günü düzenli olarak canlı derse giriyor. Bugün ...de saat 18:50’de başlayacak olan dersi için yaklaşık 15 dakika öncesinden “Sınıfa Gir” butonunun aktif olmasını bekledik, ancak sistem sürekli “Bugünkü dersi için rezervasyonunuz b
Qkids platformunda yaklaşık iki aydır aboneliğimin bitmesine rağmen kart bilgilerimi silemiyorum. Sistem bir yerde abone...liğimin bittiğini gösterirken, kartı silmek istediğimde 'Aboneliğiniz olduğu için kartı silemezsiniz' uyarısı veriyor. Hem aboneliğim yok görünüyor hem de aboneliğim varmış gibi ka
Qkids online İngilizce ders hizmetini kullanıyorum. 3 gündür rezervasyon sayfasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sayfa hi...ç açılmıyor. Bu süreçte e-posta, canlı destek ve telefon dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Geçen ay 1380
Qkids platformunu 1 yıldır kullanıyorduk ve çocuğum bu uygulamadan çok keyif alıyordu. Daha önce buraya oluşturduğum şik...ayetler anlık aksiyonlar alarak çözülmüştür fakat yine karşımızda herhangi bir bulamayarak devam etti. Yıllık paketimiz 22.09.2025 tarihinde bitecek ve son bir haftadır web sites
"Son canlı ders hakkımı kullanabilmem için abonelik suresini ücretsiz uzattılar. Teşekkürler"
"Kredi ders iademi yaptılar. Eğitmenleri denetlemeleri gerekiyor. Teşekkürler..."
"Şifremi kendim hatırladım"
Merhaba Kızım 4 yıldır Qkids'e üye. 2025 baharın itibaren rahatsızlığından dolayı giriş yapmadı. O sırada da PC değişti...rince kullanıcı adı ve şifresini de kaybettik. Aynı şekilde veli giriş bilgilerimi de kaybettim. Siteden sürekli iletişim için yazmama rağmen kimse dönmüyor. Telefonla arıyorum, ha
5 gündür "Akademik Destek" sekmesinden çözümcül bir aksiyon alamadığımız problemin sonucunda 1 yıllık indirimli aldığımı...z aboneliğimiz buhar olup uçtu ve üç katı fiyattan yeni paketlere yönlendirildik.! Hiçbir kanaldan asla kimseye ulaşamıyoruz. Onlarında zaten bize ulaşmak gibi bir niyeti asla yok!
Q Kids'e yaklaşık 1 yıldır aboneyiz. 4 yaşında kızım okuma yazma bilmiyor. Başlangıç seviyesinde sürekli aynı dersi aldı...ğı için artık sıkılmıştı. Bunu belirttiğimde seviyesini yükselttiler ama daha önce hiç almadığı dersler vardı ve okuma yazma bilmediği için üst seviyeler yaşına uygun değildi. Tekr
Qkids'de üyeliğimiz bir haftadır, derslerimiz sürekli açıklama yapılmadan iptal oluyor. Aramalarım cevapsız kalıyor, can...lı destek hattı hiç online olmuyor. Hep çevrimdışı şikayet bırakıyorum, onlara da geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca öğrenci takibi diye bir şey asla yok, konular veya öğrenciler takip
Qkids öncelikle iletişim numaralarına erişilemiyor en az 3 senedir üyeliğimiz var. 2025 in ağustosuna kadarda Fiat sabit... kendi ekranlarında var ama ne hikmetse bankamda bir problem olmamasına rağmen ödeme almıyor. Önceden de olmuştu ve ders alamıyorum. İstemiyorlarsa açıkça iletişime geçsinler biz z
Q Kids üyeliğimiz yaklaşık 1 yıldır mevcut. Son 2 haftadır sistemde ilgili yaşadığım öncelikle öğretmenine pedagojik yak...laşımına karşı attığım destek mesajına geri dönüş almamamla birlikte mesaj cevap verilmeden sistemden silindi. Sonrasında dersin ilk dakikalarında sistemsel yaşanan sıkıntıdan dola
"Şikayetimden sonra sağ olsunlar hata düzeltildi. Teşekkürler..."
Qkids e uzun suredir üyeyim. Oğlum 6. Seviyeden derslerine devam ediyordu a...ma bana kartımdan ödeme alınamadığına dair e mail ve mesaj geldi. Bu mesaj
"Teşekkürler"
"Canlı ders telafimizi aldık. Keşke buralara yazmadan halletselerdi. Teşekkürler"
Q Kids internet öğretim programıyla ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Programı satın aldığımda, çocuğu...mun gelişimiyle ilgili bilgi alacağım, seviyesinin ona göre ayarlanacağı ve derse giren yabancı öğretmenlerin notlarının bana iletileceği belirtilmişti. Ancak programı satın aldıkt
