Casino Bölümündeki Teknik Sorun Nedeniyle Yatırılan 29.500 TL’nin Geri İadesi Talebi

Pulibet hesabıma 07.06.2026 tarihinde 29.500 TL para yatırdım. Ancak casino bölümünde teknik bir sorun olduğu için hiçbir oyuna erişemedim ve yatırım yaptığım tutarı kullanarak oyun oynayamadım. Bunun üzerine aynı gün, yaklaşık 8 saat kadar bekledikten sonra, yatırdığım tutarı geri çekmek için para çekme talebi oluşturdum.

Para çekim talebim, sistemde herhangi bir oyun oynayamamama ve casino bölümünün kapalı olmasına rağmen çevrim şartı gerekçesiyle reddedildi. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, paramı çekebilmem için en az 1.30 oranından bir spor bahsi oynamam gerektiği ya da casino tarafında bir oyunda çevirim yapmam gerektiği ifade edildi. Ancak casino oyunları çalışmadığı için bu şartı sağlamam da fiilen mümkün olmadı. Şu anda hesabımda 29.500 TL bakiye görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyor ve çekemiyorum.

Hesabım Pulibet’te “Nemrut02” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Casino tarafındaki teknik sorun nedeniyle yatırdığım tutarın karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve oyun oynayamadığım için, hesabımda görünen 29.500 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.