Prozone Kulaklık Şarj Sorunu Ve Yetkili Servis Bilgisi Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Mersin'den BİM mağazasından satın aldığım Prozone Bluetooth hoparlör kulaklığımda, kutusu şarj olmasına rağmen kulaklıkların şarj olmaması problemi yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir hafta sonra bu sorun ortaya çıktı. Garanti belgem ve fişim mevcut. Şu ana kadar farklı bir adaptör veya kablo ile deneme yapmadım ve başka bir sorun yaşamadım.

Şu ana kadar Prozone müşteri hizmetleri ya da mağaza ile iletişime geçmedim. Bu konuda yetkili servisin iletişim bilgilerini öğrenmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.