to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den yaklaşık 9-10 ay önce Prozone İnterkom 800 Mah modelinden iki adet satın aldım. Ürünleri aldığımda yedek kablo bulunmuyordu. İlk olarak bir interkomu kullanmaya başladım, diğeri ise evde yedek olarak duruyordu. Kullandığım interkomun kask içi hoparlör kablosu bozulunca, diğer yeni interkomun hoparlörünü kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde onun da hoparlör kablosu bozuldu ve şu anda iki cihazda da kulaklıktan hiç ses gelmiyor; sorun tamamen kablolardan kaynaklanıyor. Ayrıca, cihazların ağız kısmında bulunan mikrofonları da bozuldu; karşı tarafa sesim gitmiyor, sadece ses alabiliyorum.
Sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve bu süreçte Prozone’a ulaşmak için defalarca deneme yaptım, ancak ne bir müşteri hizmetleri numarası ne de iletişim kurulabilecek bir sayfa bulabildim. Ürünü aldığım BİM mağazasına başvurduğumda ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ürünlerim hâlâ garanti süresi içinde ve kutuları elimde mevcut, fakat faturasını bulamıyorum. Ürünleri alırken toplamda yaklaşık 1800 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iki interkom cihazıma uygun toplam 2 adet yeni kask içi hoparlör (kulaklık) kablosu ve mikrofonun tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
6 ay önce binden prozone interkom aldım. Ürünü ilk kullandığım zamanlarda müzik başlamadan 2-3 saniye önce bir cızırtı gelmeye başlıyor, müzik kapandıktan 2-3 saniye sonra son buluyor. Ses çok düşük seviyede olduğu için görmezden geldim. Ama 2 ay önce aynı model başka bir interkomdan müzik dinleme f...
Yaklaşık 1 ay önce Mersin'den BİM mağazasından satın aldığım Prozone Bluetooth hoparlör kulaklığımda, kutusu şarj olmasına rağmen kulaklıkların şarj olmaması problemi yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir hafta sonra bu sorun ortaya çıktı. Garanti belgem ve fişim mevcut. Şu ana kadar farklı bir adaptör veya...
Prozone X100 model intercomu yaklaşık 2-3 aydır kullanıyordum. Ürünü BİM’den aldım, fişim kayboldu fakat garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır cihaz şarj almıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı kablo ve adaptörlerle de denedim fakat sonuç değişmedi. Ürünün üzerinde kaskı koyduğum yerlerden...
Crown CMMK-01 kask İntercom'u aldım. Öncelikle bu İntercom'un üst tuşu basmamaya başladı. Hadi dedim, olabilir, öyle biraz kullanayım. Bir süre sonra tek kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Kablonun interkom girişi olan yeri sağa sola oynattım, hadi kulaklıkla oldu. Bir süre sonra bu sefer mikrofonda...
Prozone interkomun hoparlörü bozuldu fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Nereden tedarik ederim veya nereden gönderirler, yardımcı olursanız sevinirim.
Yorumlar