to read complaints and reviews, or file yours.Prins Vsı 3 LPG Kit Arıza İçin Yardımcı Olmuyor.
2020 model Volkswagen Tiguan marka aracıma 01.03.2024 tarihinde Prins markası ile vsi 3 kiti taktırdım. İlk montajdan itibaren aracın ilk kalkış anında devir göstergesinin aniden artması ve sonrasında azalması sonucu araç kalkış anında 1 saniye civarında kararsız kalmaktadır. Bu da trafik sorunu, aracın şanzımanının aniden yüke maruz kalması gibi çeşitli sorunları ortaya çıkarmaktadır. Sorun için kiti taktırdığım Adana bayisi ilave güncellemeler yaptı ancak değişen hiçbir şey yok. Konu ile ilgili Prins Türkiye'yi 03.06.2024 tarihinde 444 4 772 numaralı telefon ile arayarak kayıt bıraktım ancak 16.07.2024 tarihi olmasına rağmen bana herhangi bir dönüş olmadı. Konuyu son kez bu mecradan aktararak -Diğer kanuni haklarımın saklı kalması kaydıyla sorunun çözülmesini talep ediyorum. Basit bir çözümün bu kadar uzatılması firma adına büyük talihsizlik maalesef.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Prins
Sayın İpragaz/Prins yetkilileri Tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapmıyorsunuz. Sadece buradan yazıyorsunuz. Problemin çözümü için somut adımlar beklemektedyim. Saygılarımla
Düzeltme: Montaj tarihi 01.04.2024
16.07.2024 Tarihinden bu tarafa genel müdürlük nezdinde hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmamış bir çözüm önerisi sunulmamıştır. Taktırdığım bayi iyi niyetli bir şekilde çözüme ulaşmaya çalışıyor. Daha fazla uğraşmak istemediğim için; ayıplı malın/hizmet için iade ve tazminat talebi ile aracıma verilen zararın tazmini için bugün itibariyle avukatım vasıtasıyla işlemlere başlıyorum.
