Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35625945
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

LPG Enjektör Arızası Ve Garanti Reddi

profile
Mahmut
Prins
02 Nisan 13:25
38

Aracımda kullanılan Prins Silverline marka LPG kiti enjektör arızası nedeniyle yaklaşık bir buçuk aydır sorun yaşamaktayım. Araçta tekleme oluyor ve özellikle ilk çalıştırmalarda geç çalışma problemi ortaya çıkıyor. Bu durum sürüş güvenliğimi ve konforumu olumsuz etkiliyor.

Aracımı ustaya/servise gösterdiğimde enjektörün arızalı olduğu söylendi. 11.05.2024 tarihinde Ankara sistem mühendislik firmasında montaj yapıldı. Enjektör henüz 2 yıl dolmadan ve yaklaşık 30 bin kilometre kullanımdan sonra arıza yaptı. Bakım ve kontrollerimi de Kırşehir Uzman LPG’de 01.10.2025 tarihinde yaptırdım, araç plakam 06 dd 6663’tür.

Filtre bakımını montaj yapılan yerde değil, Kırşehir Uzman LPG’de yaptırdım. Burada filtre bakımını ekstra olarak garantili diye sisteme işlemeleri gerektiği, benim de garantili olduğunu önceden belirtmem gerektiği söylendi. Ancak daha önce montaj sırasında ya da sonrasında bana böyle bir şey söylenmedi. Ben bakımını yaptırdığım halde sisteme işlemedikleri için enjektör arızasını filtre bakımı yapılmadı olarak göründüğü için garanti kapsamı dışında olduğunu ifade ediyorlar.

Ben bakımın yapıldığını, ürünü de garanti şartlarına uygun şekilde kullandığımı düşünüyorum. Bakımı yapıldığına dair belge vermediler kartla ödeme yaptığım için ekstremde çekilen tutar gözüküyor. Bu nedenle arızalı Prins Silverline enjektörün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Prins Logo
Prins
02 Nisan 13:32 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Prins

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Filtre Bakımından Sonra LPG Menzilinde 100 Km Kaybı Ve Çözüm Beklentisi

profile
Recep
Prins
05 Ocak 22:43
876

Aracımda Prins Silverline vsı marka LPG sistemi bulunuyor. Bakımdan önce bir depo, yaklaşık 32 litre LPG ile şehir içi trafikte ortalama 300 km yol yapabiliyordum. Ekim 2025’te yetkili servis olarak Candan Mühendislik’te filtre bakımı yapıldıktan sonra ise aynı miktar LPG ile aracım en fazla 190–200...

filtre-bakimindan-sonra-lpg-menzilinde-100-km-kaybi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Prins Silverline LPG Kitinde Sürekli Tekleme Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Yıldırım
Prins
21 Mart 22:54
231

Konya’da ikamet ediyorum ve 42 APF X54 plakalı 1.6 kompresör, Prins Silverline LPG kiti takılı bir araca sahibim. Aracı ikinci el aldığımda araç hiçbir arıza uyarısı vermemesine rağmen, araç yük altına girdiğinde benzine geçip tekrar LPG’ye dönmüyordu, bunu da benzin ibresinin düşmesinden fark ediyo...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Korkuteli Prins Servisinde Eksik Hizmet Ve Yetersiz İlgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
Prins
03 Aralık 2025 16:00
1.045

Prins Silverline LPG kitimin periyodik bakımı için yaklaşık 3 hafta önce Antalya Korkuteli’indeki yetkili servise gittim. Bakım için 2.500 TL ücret istediler ve kitin filtrelerinden birinin ellerinde olmadığını, diğer filtreyi de zaten pek değiştirmediklerini, bu yüzden stokta bulunmadığını söyledil...

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Prins LPG Sitemler 400 TL Otogaz Kampanyası Hakkında

profile
Adnan
Prins
20 Aralık 2023 13:23
4.748

25-26 Ağustos 2023 tarihinde Prins Silver LPG sistemini aracıma taktırdım. Firma, bu sistemi taktıranlara kampanya hediyesi olarak ilan ettiği 400 TL değerindeki LPG hediye kartını 1 ya da 2 ay içerisinde arayarak hesabımı oluşturacaklarını söylemişti fakat aramadılar. Üç defa Prins müşteri hizmetle...

1 Destek
1 Yorum

Prins Silverline Otogaz Sistemi Arızası Nedeniyle Aracım Gazda Çalışmıyor

profile
Umut
Prins
19 Ağustos 2025 19:09
429

Prins Silverline otogaz sistemi takılı olan aracımda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak titreme ve gazda çalışmama sorunu yaşıyorum. 06.01.2024 tarihinde montajı yapılan sistemde, montajdan bir süre sonra hafif ara sıra titreme şeklinde başlayan sorun, zaman geçtikçe daha da arttı ve şu anda araç gazda...

prins-silverline-otogaz-sistemi-arizasi-nedeniyle-aracim-gazda-calismiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Prins ankara Prins filtre Prins lpg enjektör Prins marka lpg Prins silverline
Benzer Şikayet Yaz