Garanti Süresi Dolmadan Bakım Talebim Cevapsız Kaldı
Geçen sene 22.07.2025 tarihinde Mercedes w204 kasa c180 aracıma Prins LPG sistemi taktırdım. Sistemin garantisinin devam etmesi için ilk yılda bakım şartı olduğu söylenmişti. Ancak araçla henüz sadece 9.000 km yol yaptım.
Garanti süresi dolmadan bakım yaptırmak için son iki gündür 444 4 772 numaralı hattı üç kez aradım, bir türlü dönüş yapılmadı. Zaten bu süreçte sizin geri dönüşünüzü beklerken bir yılı da iki gün geçmiş oldu. İlgisizlik ve ulaşamıyor olmak, Prins tercih ettiğim için beni gerçekten pişman etti.
Bir yılı sadece iki gün geçmiş olmasına ve araçla çok az kilometre yapmış olmama rağmen garanti hakkımın korunmasını, LPG sistemimin garantisinin devam etmesini ve bakımımın garanti kapsamında olacak şekilde planlanmasını talep ediyorum. Garanti sürem uzatılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Prins













