Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Primebahis Vip Üyesi Olarak Sürekli Kayıp Ve İlgisiz Destekle Mağdur Edildim

10 Eylül 19:56
755

Primebahis sitesinde yaklaşık son 1 aydır slot oyunları, özellikle Sweet Bonanza 1000x oyununda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Vip üyesi olmama rağmen, yatırımlarımın neredeyse tamamı kayıpla sonuçlandı. Son 30 yatırımımda da yatırdığım tutarların üstüne hiç çıkamadım ve toplamda yaklaşık 150.000 TL civarında bir kaybım oldu. Oyunlarda sürekli kayıp yaşanmasının yanı sıra, vip temsilciler tarafından aranıp belirli oyunlara yönlendiriliyorum; ancak bu yönlendirmelerden de hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum.

Canlı destek ve vip temsilcilerle yaptığım görüşmelerde ise, herhangi bir telafi ya da Bonus teklifi sunulmadı. Hesabımı kapatma talebinde bulunduğumda ise, hesabımın hemen kapatılmadığı, 60 gün giriş yapmazsam aktiflikten düşeceği söylendi. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve başka bahis sitelerinde hesap kapatma işlemi hemen gerçekleşirken burada bu sürecin uzatılması büyük bir sorun.

Herhangi bir iade ya da telafi talebim olmamakla birlikte, bu şikayetimi sizin aracılığınızla paylaşmak istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ekim 16:35

Prime Bahis sitesinde “bllaym” kullanıcı adıyla uzun süredir oyun oynuyorum. Özellikle Sweet Bonanza gibi oyunlarda son bir ay içinde 180.000 TL kaybettim ve toplamda banka havalesiyle yaklaşık 220.000 TL ödeme yaptım. Son otuzdan fazla yatırımımın tamamı kayıpla sonuçlandı. Oyunlarda sürekli olarak kayıp yaşanıyor, yönlendirdikleri oyunlarda da durum değişmiyor. Özellikle 5 TL’lik spinlerde defalarca uzatma gelmesine rağmen, yatırdığım tutarın yarısını bile geri alamadım; büyük kazançlara küçük çarpanlar veriliyor, oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum.

Hesabımı kapatmak için WhatsApp üzerinden canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde konuyu değiştirip, “şansınızı deneyin” gibi robot yanıtlar veriyorlar ve hesabımı kapatmıyorlar. Daha önce de iki-üç kere şikayette bulundum, dönüş yapılacağı söylendi ama hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm ya da telafi önerisi de sunulmadı.

Prime Bahis’ten hesabımın derhal kapatılmasını ve kayıplarımın iadesini talep ediyorum. Oyunların ve işlemlerin incelenmesini istiyorum.

13 Eylül 16:27

Yaklaşık 2 aydır Primebahis sitesinde slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşıyorum. Toplamda 150.000 TL civarında yatırım yaptım ve üst üste otuz defadır kayıp yaşadım. Oyunlarda adil olmayan bir durum olduğunu düşünüyorum; örneğin, yüksek miktarlı bahislerde çok düşük kazançlar elde ediyorum ve oyunlarda müdahale olduğuna dair ciddi şüphelerim var. Ayrıca, şeker patlatma oyununda kazancımın büyük kısmını site kendi promosyonu olarak veriyor, gerçek kazanç neredeyse yok.

Hesabımı kapatmak için defalarca Primebahis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece "hesabınıza 60 gün giriş yapmazsanız aktifliğiniz düşer" şeklinde bir yanıt verildi, kesinlikle hesabımı kapatmak istemediler. Gerekli çözüm sunulmadı ve taleplerim dikkate alınmadı.

Primebahis’ten öncelikli olarak yaşadığım kayıpların iadesini, bu mümkün değilse de hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: bllaym. Giriş yapmaya devam edebiliyorum ve hesabımda herhangi bir kısıtlama yoktur. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

12 Eylül 14:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Sweet Bonanza Kayıplarım Göz Ardı Ediliyor, Şikayetim Ciddiye Alınmıyor!

18 Eylül 00:31
6.801
5
Saffet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Primebahis Hesabımın Hızlı Kapatılması Talebi

08 Eylül 13:19
444
Benzer Şikayet Yaz