to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Prime Video hesabımda ödeme yöntemlerimi güncellememe rağmen hesabım aktifleştirilmiyor ve abone olamıyorum. Banka kartımı defalarca ekleyip çıkarmama rağmen sistem sürekli “ödeme sorunu nedeniyle Prime ayrıcalıkları askıya alındı” uyarısını gösteriyor.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşmedim çünkü sorunun sistemsel olduğunu ve tarafınızdan kısa sürede çözülebileceğini düşünüyorum. Prime Video hesabımın, banka kartı ile yaşadığım bu ödeme sorunu giderilerek derhal yeniden aktifleştirilmesini ve aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum.
Amazon Prime Video aboneliğimde, bugün otomatik olarak çekilmesi gereken ödeme, sistemde kayıtlı olan iki kredi kartımdan da tahsil edilmedi. Ödeme alınmadığı için hiçbir içerik izleyemiyorum ve hesabım kısıtlanmış durumda. Aynı kartlarla Amazon üzerinden başka alışverişlerimi sorunsuz yapabiliyorke...
Amazon Prime Video üzerinden deneme üyeliği başlatmak için i***@maselinsaat.com adresiyle hesap oluşturdum ve ödeme yöntemlerimi kaydettim. Ancak hesaptan çıkıp tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir hesap bulunamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı e-posta adresiyle tekrar hesap oluşturmaya ...
Prime Video’ya aylık bireysel abonelik için 3 gün önce kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemenin ardından 2 gün boyunca sorunsuz bir şekilde içerik izleyebildim. Ancak dün yeniden giriş yapmak istediğimde, sistem benden tekrar ödeme yapmamı istedi. Banka hareketlerime baktığımda ödemenin zaten kartımdan...
19 Ağustos 2025 tarihinde Prime Video aboneliğim için iki kez 49,90 TL olmak üzere toplamda 99,80 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir abonelik almama rağmen iki kez ücret tahsil edildi ve fazla çekilen 49,90 TL'nin iadesi yapılmadı. 22 Eylül 2025 tarihinde ise tekrar 49,90 TL ödedim, fakat bu kez de h...
Bugün Prime Video hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım Mustafa D**** adına ve Android telefon üzerinden giriş yapmayı deniyorum. Doğru telefon numaramı ve kart bilgilerimi girdim, ancak sistem sürekli olarak e-posta gönderildiğini söylüyor fakat e-posta kutuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Farklı cihazlard...