to read complaints and reviews, or file yours.Metal Kılıf Yanıltıcı Reklam, Plastik Çıktı Ve Geri Ödeme Talebi
Prestijkilif.com sitesinden iPhone 16 ve iPhone 17 cihazlarım için metal olarak tanıtılan telefon kılıflarından sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin metal ile uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesiz plastik kılıflar olduğunu gördüm. Ürünün sitede metal diye lanse edilip plastik çıkması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkça yanıltılmış hissettirdi.
Alışverişi 2 gün önce yaptım ve ürünler bugün elime ulaştı. Ödemeyi kapıda kredi kartı seçeneği ile toplam 750 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo takip numaram 6441174174283’tür. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra sitenin iletişim kısmından durumu detaylı bir şekilde yazarak şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu markaya güvenerek alışveriş yaptım fakat gelen ürünlerin tanıtılandan tamamen farklı olması sebebiyle ürünleri kesinlikle kullanmak istemiyorum. Tüm ürünlerin iadesini ve ödediğim 750 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
