Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Poyraz Toner’den yaklaşık 4–5 gün önce online olarak toner tozu satın aldım. Toplamda 1.500 TL tutarındaki bu alışverişime ait faturanın kesilmesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Siparişime ait ts2612850925 numarası mevcut olmasına rağmen, fatura hâlâ oluşturulmadığı için bu harcamayı resmi kayıtlarıma alamıyor ve giderleştiremiyorum. Bu durum beni mağdur ediyor.
Poyraz Toner’den, ts2612850925 numaralı siparişime ait faturanın acilen kesilerek tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini ve faturanın sistemlerinde de görünür hale getirilmesini talep ediyorum.



Poyraz Kartuş Toner’den HP9023 yazıcım için 963XL model kartuş satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yazıcı kartuşları tanımıyor ve bir haftadır bu sorun devam ediyor. Satın alma işlemini Poyraz Kartuş Toner üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her...
Yorumlar