Tavuk Parçalarındaki Kıllar Ve Yabancı Maddeler Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

07.07.2026 tarihinde saat 20.35 civarında Trendyol üzerinden Popeyes’tan Popchicken menü siparişi verdim. Gelen yemekte tavuk parçalarının üzerinde ince kıllar ve tüyler vardı, ayrıca marulun iyi yıkanmaması nedeniyle içinde yabancı maddeler bulunuyordu. Bu hijyen sorunları nedeniyle ürünü tüketemedim ve sağlığım açısından son derece endişelendim.

Trendyol üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ancak her iki talebim de reddedildi. Bu kadar açık şekilde sağlığı tehdit eden bir ürün için iademin kabul edilmemesi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmaması beni çok üzdü. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Hem Popeyes hem de Trendyol’un bu hijyen sorununu ciddiyetle incelemesini, ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve ödemesini yaptığım, ancak hijyen nedeni ile tüketemediğim ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.