Popeyes Siparişte İndirim Yansıtılmadığı İçin Fazla Ücret Çekildi

Yusuf · 2026-05-22T13:22:57+03:00

22.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Adana Yüreğir Mustafa Kemal Paşa Bulvarı’ndaki şubeden sipariş verdim. Sipariş oluşturma ekranında indirim için cep telefonu numaram istendi, numaramı girdim ve SMS de geldi ancak sistem indirim uygulamadı. Elimdeki fişlerden birinde 448,00 TL tutar görünürken diğer fişte 540,00 TL çekildiği görünüyor ve hesabımdan da 540,00 TL tahsil edildi. Yani 150 TL’lik indirim yansıtılmadı ve benden fazla ücret alınmış oldu. Yaşanan bu hatanın düzeltilmesini ve uygulanmayan indirim nedeniyle fazladan alınan tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

Popeyes

22 Mayıs 13:22163

Popeyes

22 Mayıs 16:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünüyor Ama 1.290 TL'lik Sipariş Gelmedi

Melisa

Popeyes

6 Mart 20:05357

6 Mayıs saat 18:12’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 4’lü menü ve ikili menü olmak üzere toplam 1.290 TL’...lik sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişle ilgili olarak Tıkla Gelsin ve Popeyes tarafına u...

Alınmayan Siparişin Teslim Edildi Görünmesi Ve İade Talebi

Feyza

Popeyes

19 Nisan 00:47223

18.04.2026 tarihinde saat 18.21 civarında Akasya Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden “tatlı acı s...oslu kanat menü” siparişi verdim. AVM’de bekleme olmasın diye ödemeyi uygulama üzerinden yaklaşık 340 TL olarak peşin ödedim. Siparişin hazırlanması gecikti ve bazı müşterilerin t...

Popeyes Yanlış Şubeye Yönlendirilen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Yeni Menü Talebi

İlkem

Popeyes

17 Kasım 2025 14:59317

15 Kasım’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Ancak uygulama, konumu otomatik olarak A City ...AVM Popeyes olarak belirlemiş ve ben farkında olmadan siparişimi bu adrese yönlendirmiş oldum. Aslında Podium AVM’den teslim almak istemiştim. Siparişin ödemesi 275 TL olarak Ticke...

1 Destek

Teslim Edilmediği Sipariş Sisteminde Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor, İade Bekliyor

Murat

Popeyes

17 Mayıs 16:55140

16.05.2026 tarihinde saat 16:54 civarında Popeyes’ten Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yanlışlıkla B...ayramoğlu şubesini seçtim. Bu siparişi hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı. Fatura numaram tkl2026012856854, işlem tutarı...

Popeyes'ten Teslim Edilmeyen Siparişin 225 TL'lik Ücreti İade Edilmedi

Merve

Popeyes

8 Şubat 22:29226

08.02.2026 tarihinde Popeyes Antalya Erasta şubenizden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden popy sandviç ve ekstra 6'lı soğ...an halkası içeren, yaklaşık 225 TL tutarında gel-al siparişi verdim. Siparişin üzerinden 20 dakika geçtikten sonra restorana gittiğimde, çalışanlar siparişimin sisteme düşmediğini ...