Siparişimde Yanlış Ve Hijyenik Olmayan Ürün Gönderildi, Böcek Çıktı

11.08.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 3 kişilik fantastik kova siparişi verdim (Sipariş No: mpx1-d20h). Menüde popchicken olarak belirtilen ürün yerine sandviç benzeri farklı bir ürün gönderildi. Buna rağmen ürünü kabul ettik, fakat içinden canlı bir böcek çıktı. Ayrıca nuggetlar hem çok küçüktü hem de eksikti. Bu böcekli ürünü küçük çocuğum için almıştım ve böceği yerken çocuğum fark etti. Popeyes gibi bir markadan böyle bir hijyen sorunu beklemezdim.

Henüz Popeyes veya Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu ciddi sorun nedeniyle ücretimizin iadesini ve tarafıma gerekli özrün iletilmesini istiyorum. Ayrıca bu durumu sosyal medyada da paylaşarak şikayetçi olacağım.