to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Neomarin Şubesinde Uzun Bekleme Ve Sipariş İhmali
Bugün saat 16:50 civarında Popeyes Neomarin şubesine giderek kasadan 10 adet beşli nugget menü siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 20 dakikadır beklememe rağmen ürünlerim hazırlanmadı. 21. Dakikaya geldiğimde hâlâ siparişim çıkmamıştı.
Bu süreçte benden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişim sürekli geri planda bırakıldı. Şubede herhangi bir sıra düzeni yoktu, personel de durumu takip etmedi ve ben hatırlatmasam siparişimin hiç verilmeyeceğini düşündüm. Yaşadığım bu ilgisizlik ve sorumsuzluk hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime sebep oldu.
Popeyes Neomarin şubesindeki bu ilgisizliğin neden yaşandığının araştırılmasını, çalışanların uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
