Chipotle Sos Tarifindeki Değişiklik Bilgilendirilmeden Yapıldı

Bugün Popeyes’ten verdiğim siparişte her zamanki gibi yanına 5’li chipotle sos eklettim. Ancak sosu açtığımda tarifinin değiştirilmiş olduğunu fark ettim ve tadı, alıştığım eski chipotle sosla hiç uyuşmuyordu. Bu durum bende gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yarattı; verdiğim 500 TL’lik siparişte en çok keyif aldığım ürünün bu sos olması beklerken, neredeyse tüm siparişin tadı kaçtı.

Chipotle sosun eski tarifinden çok memnundum ve özellikle bu yüzden tercihimi Popeyes’ten yana kullanıyordum. Tarifte bu kadar radikal bir değişiklik yapılması ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme olmaması müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Popeyes’ten ricam, chipotle sosu mümkünse eski tarifine döndürmesi ya da en azından bu değişiklikle ilgili açık bir bilgilendirme yapmasıdır. Markanın yıllardır tercih eden bir müşterisi olarak bu konunun dikkate alınmasını ve değerlendirilmesini bekliyorum.