Alanyadaki Popeyes Şubesinden Aldığım Hamburger Menüsünde Ürün Eksikliği

16 Temmuz tarihinde Alanya’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde 3’lü hamburger menü bulunmasına rağmen paketten sadece 2 hamburger çıktı. Ödemeyi kartla toplam 760 TL olarak gerçekleştirdim.
Eksik ürün gönderilmesine rağmen restoranın herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için durumla ilgili kimseyle görüşme sağlayamadım. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de mağduriyet yaşadım.
Eksik gönderilen ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yerine tarafıma kullanılabilir kupon tanımlanması yönünde gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















