to read complaints and reviews, or file yours.Polente Natural Ürünlerinde Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu!
Polente Natural ürün aldım ama hiç beğenmedim. Aloe Vera jel ile gül suyu 2 set aldım, sürdüğüm zaman yüzüm yandı ve tepki verdi. Hiçbir etki görmedim. Ürünlerden siparişim 708 TL civarında tuttu, ödedim. Yanında hediye vardı, açtım baktım, 1 seti iade etmek istedim. 316 TL keseceğiz hediye için dediler. Firma, hediye faturada gözükmez, 0 TL'dir. Beğenmedim ürünleri, ne yapayım kullanmayacağım. Set 350 TL, 316 TL keseceklermiş. Ürün kalitesi güzel değil, böyle bir seti iade etmek istedim. Ayrı ayrı 350 TL olan sete 316 TL hediye kesmek, yorum sizin. Ürünlerin etkisini hiç görmedim.
Değerli Müşterimiz; Markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Hediye Ürün kampanyasından yararlanmak için 700 TL tutarlı işlem sağlayıp, Aynı ürün setini 2 kez satın almış, sonrasında ise diğer seti iade etmek gibi bir talep ile yapılan görüşmede iade talebinize karşılık sitemizden ürün tutarında hediye çeki verebileceğimizi bildirdik. Fakat kayıt altında yapılan görüşmemizde hediye çeki yerine geri ödeme talebiniz doğrultusunda ise hediye ürünlerin ödemesi olduğunu bildirdik. Kurallar nettir. Hediye kampanyasından faydalanıyor iseniz, iade durumunda hediyeleri de kullanmış iseniz setin bedelini (316 TL) ödemek gerekmektedir. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar ilgili platformlarca tarafınıza yapılmıştır. Markamıza olan ilgi, güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla
Gül suyu yüzü nemlendirmeli bu ürünle kurutma oluşturdu ne jel ne gül suyu bir etki görmedim yüzüm yer sürdüğüm zaman yanıyor başka iyi markalar da bunu yaşamadım bu sebeple tekrar alışveriş yapmak istemiyorum kesinlikle sorun yaşadım 708 TL boşa gitti ben çok güzel ürün alırım o paraya etki görürüm hem iadem yapacağım hem 350 TL ikili sete 316 kesecekmiş fasa fiso marka para verelim ama etki de Görelim hiç bulaşmasaydım markanıza hiç beğenmedim ben hediye diye açtım fatura değerini fatura da görmedim
Yabani iğde yağı araştırdığıma ve kullananların ifadelerine göre sapları bir yağ olmalıydı. Fakat bana gelen yağ beyazımsı. İnsanın aklına iyi şeyler gelmiyor. Mesela organik filan olmadığı hatta sahte olduğu. WhatsApp tan yazdım Umarım geri dönerler. Yoksa tüketiciyi korumaya gideceğim.