Fitline Activa Ürünü Satın Alma ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Fitline Activa ürününü A*** D****** isimli sponsor üzerinden satın aldım. Ürün bugün kargo ile elime ulaştı ancak bana ürünün nasıl kullanılacağıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sorduğum sorulara yanıt beklerken, ilgisiz bir tavırla karşılaştım.
Kendisine mesaj atarak ürünün kullanımıyla ilgili bilgi rica ettiğimde, telefon görüşmesinde bana “telefonda bekle, işin ne” diyerek saygısız bir ifadeyle konuştu ve telefonu kapattı. Hem ürün hakkında bilgilendirilmemem hem de bu şekilde hakaret içeren ve kaba bir üslup kullanılmasından dolayı çok rahatsız oldum.
Bu ürünlerin kullanımının yetkili ve bilgili biri tarafından tarafıma net ve doğru şekilde anlatılmasını, A*** Hanım’ın üslubu ve yaklaşımıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilerek yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini istiyorum.





