Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33538733
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Seans Bilgileri Gerçeği Yansıtmıyor, Spor Yapamıyoruz!

profile
Berna
PlayStüdyo
01 Eylül 2025 11:13
1.281

Sayın Yetkili,

Yaklaşık iki ay önce Playstüdyo Bornova şubenize üye oldum. Üyelik tercihimizde en önemli sebep, çocuğum için Kids Club imkânının ve bizim için de düzenli spor seanslarının olmasıydı. Ancak kayıt sırasında bize hafta sonları 11:00 - 19:00 saatleri arasında her saat başı spor seansı olacağı bilgisi verilmesine rağmen, pratikte bu şekilde bir program uygulanmıyor. Hafta sonları seanslar çok geç başlıyor ve günlük yalnızca 3-4 antrenman açılıyor. Program üzerinden akşamdan kayıt yapılması gerektiği için de seans sayısı az olduğundan kısa sürede doluyor ve spor yapma imkânıMız kalmıyor.

Aynı sorun hafta içi akşam saatlerinde de yaşanıyor. Seans sayısı yetersiz olduğu için çoğu zaman programda yer bulamıyoruz. Bu durum, bize üyelik sırasında verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını gösteriyor ve hizmetten verim almamızı engelliyor.

Sizden ricamız, özellikle hafta sonları ve akşam saatlerinde seans sayılarının artırılması ve kayıt sırasında üyelerle paylaşılan bilgilerin uygulamada da karşılık bulmasıdır. Aksi halde üyeliğimizin amacına hizmet etmediğini belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Saygılarımla,
B**** M***

verilen-seans-bilgileri-gercegi-yansitmiyor-spor-yapamiyoruz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Spor Salonu Grup Ders Saatleri Ve Sürelerinde Vaat Edilen Hizmet Sunulmuyor

profile
Tuğçe
PlayStüdyo
01 Eylül 2025 11:38
2.872

Temmuz ayında Bornova şubesinde Play Stüdyo’ya arkadaşımla birlikte üye olduk. Üyelik görüşmemizde spor salonunda düzenli grup dersleri olduğu, bu derslerin ortalama 1 saat sürdüğü ve günde 2 derse katılabileceğimiz bilgisi verildi. Ayrıca hafta içi 09.00 - 22.00, hafta sonu ise 11.00 - 19.00 saatle...

spor-salonu-grup-ders-saatleri-ve-surelerinde-vaat-edilen-hizmet-sunulmuyor-4.jpg
spor-salonu-grup-ders-saatleri-ve-surelerinde-vaat-edilen-hizmet-sunulmuyor-3.jpg
spor-salonu-grup-ders-saatleri-ve-surelerinde-vaat-edilen-hizmet-sunulmuyor-2.jpg
spor-salonu-grup-ders-saatleri-ve-surelerinde-vaat-edilen-hizmet-sunulmuyor-1.jpg
2 Yorum

Rezervasyon Sorunu Ve İlgisizlikten Kaynaklı Mağduriyet

profile
Sümeyra
PlayStüdyo
24 Nisan 2025 16:20
2.281

İzmir Bornova Şubesi Play Stüdyo üyesiyim. Yeni açılan bu merkeze açıldığı ilk günden beri gidiyorum. Böyle bir sistemsizlik, böyle bir boş vermişlik ve vurdumduymazlık olamaz. Defalarca şikayetlerimi iletmeme rağmen, 'yeni açıldık, düzeleceğiz' denilerek geçiştiriliyorum ve hiçbir ilerleme kaydedil...

Benzer Şikayet Yaz