PK XD Oyunu Kısa Sürede Kapanıyor Ve Destek Yok Mağduriyet Yaşanıyor

Yaklaşık 1–2 aydır PK xd oyununa doğru düzgün giremiyorum. Mayısın sonundan beri oyuna girdiğimde en fazla 1–1,5 dakika içinde oyun kendiliğinden kapanıp beni atıyor. Oyunu güncelledim, tabletimi güncelledim, güç kaynağını kontrol ettim, depolamada yer açtım ama sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Tabletim iPad 9. Nesil, telefonum ise iPhone X ve oyuna her iki cihazdan girdiğimde de aynı şekilde kısa süre sonra oyun kapanıyor. Sadece bende de olmuyor, arkadaşım da iPhone ve iPad kullanıcısı ve onda da yaklaşık 1 aydır aynı sorun yaşanıyor. PK xd destek ekibiyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem benim hem de birçok kullanıcının oyuna girememesi ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Bu sorunun en kısa sürede teknik olarak incelenip düzeltilmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle oyundaki tüm kullanıcılara bir özür hediyesi verilmesini talep ediyorum.