to read complaints and reviews, or file yours.Pikolata 3D Firmasından Ürün Gelmemesi Ve 1800 TL İade Talebi
Pikolata 3D isimli firmadan 25 Eylül tarihinde bebek kapı süsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde Instagram üzerinden yazışarak ürün detaylarını belirledik, ardından firmaya 1.800 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödemenin yapıldığına dair bilgi verdikten ve adresimi ilettikten sonra süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Sipariş tarihinden bu yana firmaya ne Instagram hesabı üzerinden ne de 0543********88 numaralı WhatsApp hattı üzerinden ulaşamıyorum. Yazdığım mesajlara cevap verilmiyor, aramalarıma dönüş yapılmıyor. Ekte, firmayla yaptığım WhatsApp ve Instagram yazışmalarının ekran görüntüleri yer almaktadır.
Firmaya ödediğim 1.800 TL karşılığında ne ürün gönderildi ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Tüm bu nedenlerle firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve ödediğim 1.800 TL tutarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
