Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoşgeldin Bonusu Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
03 Ekim 2025 02:34
838

03 Ekim 2025 tarihinde saat 01.10’da Piabet’e üye oldum ve hoşgeldin bonusu olan 100 FreeSpin hakkımı beklemeye başladım. Ancak aradan 30 dakika geçmesine rağmen Bonus hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiği söylendi. Fakat bu gerekçenin gerçekçi olmadığını düşünüyorum; bana göre “yoğunluk” bahanesiyle oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Herhangi bir yatırım veya çevrim şartı olmadan sunulan bu hoşgeldin bonusunun, üyelik sonrası otomatik olarak tanımlanması gerekiyordu. Ancak hem bonusum verilmedi hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir destek alamadım. Sadece üye olmamızı sağladıktan sonra ilgisiz kalmaları ve çözüm üretmemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sadece bonusun tanımlanmasını değil, aynı zamanda Piabet’in süreçlerini daha profesyonel ve hızlı şekilde yürütmesini, yeni üyelere daha ilgili davranmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kayıp, Düşük Bonus: Doğum Günümde Hayal Kırıklığı

profile
23 Ekim 2025 01:46
1.180

Canlı Destekten Bonus Talebime Yanıt Alamadım

profile
İsmet
29 Eylül 2025 19:25
764

Egebet Kazandığım FreeSpin Hakkım Haksız Gerekçeyle Verilmedi, Yanıltıldım

profile
Aleyna
15 Ekim 2025 00:21
679

Pusulabet’te Bonusum Tanımlanmadı, Destek Ekibi İlgisiz Davrandı

profile
17 Eylül 2025 21:59
647
Benzer Şikayet Yaz