Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası İstemeden Hesap Kapatma Ve 2 Aşamalı Güvenlik İptalinde Engelleme

profile
18 Mayıs 13:22
252

Piabellacasino hesabımda 2 aşamalı güvenlik (çift faktör) sistemini iptal ettirmek ve hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu süreçte benden ısrarla telefon numaramı istiyorlar. Yıllarca bu sitede para yatırırken benden telefon numarası talep edilmedi, şimdi ise numaramı vermediğim için ne çift faktör güvenliği kaldırılıyor ne de hesabımı kapatıyorlar.

Destek biriminden gelen mesajda, sitede kayıtlı mail adresimden d*****@piabellacasino.com adresine Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaram, kullanıcı adım ve “2 aşamalı güvenlik iptali istiyorum” şeklinde talep içeriğiyle mail atmam isteniyor, ardından da güvenlik araması yapılacağı söyleniyor. Ancak ben telefon numaramı vermek istemediğimi, bu bilgileri paylaşmak istemediğimi ve buna rağmen işlemlerimin yapılmasını talep ettiğimi defalarca belirttim.

Buna rağmen ısrarla numara istiyorlar, hesabımı kapatmak istediğimi ve e-posta ile rahatsız edilmek istemediğimi söylememe rağmen tarafıma mail göndermeye devam ediyorlar. Telefon numaramı paylaşmadan, ek bir arama sürecine maruz kalmadan, hesabımın tamamen kapatılmasını ve tarafıma artık hiçbir şekilde e-posta veya başka bir yolla ulaşılmamasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Erdem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 12:30
401
"Problemi giderdiler. İptale gerek kalmadı. Teşekkürler."
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Kapanmaması Ve Sürekli Gecikme Şikayeti

profile
11 Mayıs 10:28
352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz