Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Piabella Casino Hesabımdan İzinsiz İşlem Yapıldı, 800 TL Bakiyem Kayboldu

profile
19 Aralık 2025 13:33
311

18.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Piabella Casino hesabıma 500 TL yatırım yaptım ve Gates of 1000 isimli oyunu oynadım. Oyun sırasında bakiyem 800 TL’ye yükseldi. Telefonum çalınca oyundan çıkmak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar hesabıma girdiğimde bakiyemin 4 TL’ye düştüğünü gördüm.

Hesap hareketlerine baktığımda, paramla egt oyununda işlem yapılmış görünüyordu ancak ben kesinlikle egt oynamadım, sadece Gates of 1000 oynayıp oyundan çıkmıştım. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde canlı desteğe bağlandım. Bana sadece “incelemeye alındı” denildi, detaylı bir açıklama yapılmadı ve SMS güvenliği gibi bana göre yetersiz ve geçiştirici bir gerekçe öne sürüldü. Ayrıca 1 ile 7 gün içinde bilgi verileceği söylendi, bunun dışında net bir çözüm sunulmadı.

Ben hesabımdan benim dışımda işlem yapıldığını düşünüyorum ve 800 TL olan bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Destekle yaptığım yazışmalar da elimde mevcuttur ve hesap hareketlerimin detaylıca incelenmesini, bu mağduriyetimin hızlı ve şeffaf biçimde giderilmesini istiyorum.

20 Aralık 2025 14:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. PiaBella Casino müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. PiaBella Casino Destek Ekibi

Derya
Derya
24 Aralık 2025 12:50

Hiçbir çözüme ulaşılmadı sorunun benden kaynaklandığını söyleyip kestirip attılar. Ben paramı iade istiyorum. İade edilene kadar şikayetime devam edeceğim. Geçmiş bahislerde her şey gözüküyor girip oynadılar hesabımdan sonra benim üstüme yıktılar.

Benzer Şikayetler

1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Piabella Casino Hesabımdan 7.300 TL Haksız Yere Silindi, Detaylı İnceleme İstiyorum

profile
07 Aralık 2025 10:58
629
piabella-casino-hesabimdan-7300-tl-haksiz-yere-silindi-detayli-inceleme-istiyorum-8.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Piabella Casino Tarafından Mağdur Edildim!

profile
27 Kasım 2025 18:14
510
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Piabella Casino Hiçbir İşlem Yapmadığım Halde Hesabımdan 24850 TL Eksildi Nedenini Öğrenemiyorum

profile
21 Kasım 2025 01:50
911
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Onayım Olmadan Yüklü Miktarda Para Kayboldu!

profile
08 Kasım 2025 13:42
721
hesabimdan-onayim-olmadan-yuklu-miktarda-para-kayboldu-6.jpg
hesabimdan-onayim-olmadan-yuklu-miktarda-para-kayboldu-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz