Philip Morris Satış Temsilcisi Ve Distribütör Hakkında Şikayet
Ben Elazığ Doğukent mahallesinde işletmesi olan bayinizin. Satış temsilciniz haftada üç gün olan rut sayımızı ikiye düşürdü. Bu da sigara alımlarında aksamaya ve müşteriye yok çekerek satışlarımın düşmesine sebep oluyor. Ben alımlarımın çoğunu peşin yapmaktayım. Vadeli yaptığım istisnadır. Satış temsilcisi para saymayla zaman kaybettiğini, banka üzerinden ödeme yaparsam rutu açacağını söylüyor. Satış şefi mazot zamlarını bahane ediyor. Merkezdeki müşteri hizmetlerindeki bayan biz müdahil olmuyoruz, sorununuzu distribütör ile halledin diyerek beni yetkililere bağlamadı. Biz satış yapmayacaksak niye vergi ödüyoruz. Bir kurumsal firma bayileri mağdur edecekse niye bu işi yapar, firmanın zarar etmesine çalışan elemanları niye barındırır anlamakta zorlanıyorum. En kısa zamanda bu sorunlar ve kişilerle ilgilenirseniz hem sizin hem de biz bayiler için daha verimli olacağını düşünüyorum. Gerekenin yapılmasını bekliyorum. Y**** G*******, G******* kardeşler tekel gıda Doğukent Elazığ.
Merhaba Bülent Bey, Geri bildiriminiz ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı














