to read complaints and reviews, or file yours.Kodlar Midasbuyda Reddedildi Ve Pepsi Tarafından Hediyelerim Silindi
Pepsi ürünlerinin kapaklarındaki kodları Kazandırıyor uygulamasına okutarak yaklaşık 1 Haziran 2026’dan bu yana toplam 20 adet hediye kazandım. Bu hediyeleri Midasbuy üzerinden kullanmaya çalıştığımda, Midasbuy tarafı kodları kabul etmedi ve ekranda “Bu kullanım kodu süresi dolmuştur” şeklinde uyarılar aldım; dolayısıyla hiçbir şekilde hediye alımı gerçekleştiremedim.
Yaşadığım sorun üzerine Pepsi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, Midasbuy’a ulaşma şanslarının olmadığını, kodları saklamam gerektiğini ve uygulamadaki sorun giderildiğinde bu kodları kullanabileceğimi söylediler. Ancak daha sonra Kazandırıyor uygulamasında bu kullanılmayan kodların hepsi, son kullanma tarihi geldi denilerek sistem tarafından tamamen silindi ve hediyelerimi kullanma imkanım ortadan kalktı.
Hem Midasbuy tarafından kodların kabul edilmemesi hem de Pepsi tarafından, daha önce saklamam söylenen kodların tarih bahanesiyle sistemden silinmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kazandığım, fakat sistemsel sorunlar nedeniyle kullanamadığım tüm hediyelerimin tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Evet Pepsico tarafından arandım sorunun midaysbuy tarafından kaynaklandığını söylediler bunu zaten ben biliyordum yazmıştım kampanyayı 12 aya kadar devam ettirdiklerini söylediler kodların geri geleceğini söylediler kontrol ettim ancak daha gelmedi ancak sizin için çalışan alt firmanın tüketiciye verdiği zarar yine sizi ilgilendirir yani sorunun çözümü işverene aittir Pepsico bunu bir düşünmeli
31.12.2026 tarihli kodlar bile Midasbuy da kullanım süresi dolmuş gözüküyor
