to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmenlerin Fiziksel Teması Ve İlgisiz Yönetim Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
2025 yaz döneminde oğlumu büyük bir heyecanla Pask Kartal şubesine kaydettirdim. Ancak yaşadığımız deneyim maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Oğlum, okula gitmek istemeyen, her sabah ağlayarak uyanan bir çocuğa dönüştü. Kurumda hijyen koşulları yetersizdi ve eğitim kalitesi beklentimizin çok altındaydı.
En ciddi sorun ise oğlumun iki farklı derste öğretmenlerin fiziksel temasıyla karşılaşmasıydı. Birinde yerine oturması için tişörtünden çekilerek zorlandı, diğerinde ise teneffüste “yoldan çekil” denilerek itildi. Bu olaylar oğlumun psikolojisini olumsuz etkiledi; günlerce ağladı ve hâlâ orayı kötü hatırlıyor.
Durumu hemen öğretmenlere ve yönetime bildirdim. Öğretmenler konuyu sahibine aktardı ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen günlerce geri dönüş alamadım, sonunda ulaştığımda ise kaba ve saygısız bir tavırla karşılandım. Kurum sahibi, empati kurmak yerine suçlayıcı ve rencide edici ifadeler kullandı. Ücret iadesi talebim ise reddedildi ve “hukuki yollarla hakkınızı arayın” denildi.
Yaklaşık 45 bin TL ödeme yaptığım bu kurumun, reklamlarda çizdiği güvenli ve sevgi dolu ortamı kesinlikle yansıtmadığını yaşayarak gördüm. Çocuklarımızın duygusal güvenliği her şeyden daha önemli.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
