Müdürün İlgisiz Tutumu Ve Sıcak Su Eksikliği

23 Mayıs 2026 tarihinde Park of İstanbul Çekmeköy tesisine gittik. Doğası, ortamı ve imkanları gerçekten çok güzel olmasına rağmen, tesis müdürünün yaklaşımı ve ilgisi nedeniyle yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık.
Mesire alanı neredeyse tamamen boş olmasına rağmen, talep ettiğimiz mangal közü masamıza yaklaşık 35 dakikada getirildi. Yemek sonrasında semaver istedik, semaverdeki çayın dem kısmı hâlâ yarıya kadar dolu olmasına rağmen sıcak su bitti. Biraz sıcak su ilavesi rica ettiğimde tesis müdürü beyefendi, “Açık içip bitirmişsiniz suyu.” şeklinde son derece ilgisiz ve yakışıksız bir cevap verdi.
Masa için 2.000 TL, semaver için 250 TL ve 4 araç için toplam 800 TL otopark ücreti olmak üzere yaklaşık 3.000 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Buna rağmen en basit ikram sayılabilecek biraz sıcak suyun bile esirgenmesi ve bu üslup ile muhatap olmamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle tekrar gitmeyi düşünmüyorum ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Bu tarz bir yaklaşımın gözden geçirilmesini ve müşteri memnuniyetine yakışır bir tutum sergilenmesini bekliyorum.





