HGS Çekimi Yapılmadığına Rağmen Otoparkta Birikmiş 540 TL Borç Ve İade Talebi
Maltepe Piazza AVM’de Park Expert otoparkını kullandığım araç için HGS üzerinden ücret alınacağı söylendiği halde hiçbir zaman çekim yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün AVM içindeki plaka sorgulama ekranından kontrol ettiğimde, aracım adına biriken 540 TL borç olduğunu gördüm ve bu tutarı orada ödemek zorunda kaldım.
Otopark girişlerinde veya sonrasında HGS’den çekim gerçekleşmediğine dair herhangi bir uyarı almadığım için, sistemin sorunsuz çalıştığını düşündüm. Ancak yıllardır biriken borcun bir anda toplu şekilde karşıma çıkması ve bunu mecburen peşin ödemem, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete yol açtı. Eğer sistem düzgün çalışmıyorsa bunun sorumluluğunun bana yüklenmesini, hiçbir uyarı yapılmadan cezai nitelikte toplu borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Ödenen 540 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, HGS sistemine bağlı otopark giriş-çıkışlarında da müşterilerin açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.





