Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paribu'nun Veraset Belgeleri Sonrası Miras Parasını Aktarmaması

Bahadır
Bahadır
Paribu
19 Mart 05:291.709

Babam 10 Şubat 2026 tarihinde vefat etti ve hemen ardından veraset işlemlerini başlattık. Diğer tüm banka ve kurumlar miras paylarını yasal süreçlere uygun şekilde mirasçılara aktardı. Ancak Paribu Kripto Alım Satım Anonim Şirketi, bütün belgeleri eksiksiz ve tam olarak teslim etmemize rağmen babamın hesabındaki 18.618 TL tutarındaki parayı hâlâ aktarmıyor.

19 Şubat 2026 tarihinde Paribu’ya veraset ve intikal sürecine ilişkin istenen tüm evrakları, Belkahve Vergi Dairesi’nden alınan "borcu yoktur" yazısı da dahil olmak üzere, mirasçıların ortak kararıyla paranın tek bir hesaba aktarılmasına dair ıslak imzalı belgeyle birlikte eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen Paribu her seferinde sadece “inceleme sürecinde” ifadesiyle oyalayıcı cevaplar veriyor, herhangi bir somut gerekçe veya net bir tarih iletmiyor.

Diğer tüm resmi kurum ve bankalarla süreç sorunsuz tamamlanmışken Paribu’nun bu şekilde hareket etmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de kuruma olan güvenimizi ciddi anlamda sarsmaktadır. CİMER, Hazine ve Maliye Bakanlığı, Tüketici Mahkemesi, ilgili otoriteler ve diğer resmi mercilere şikayette bulunmamıza rağmen Paribu hiçbir kurumdan çekinmeden bu tutarı ödememekte ısrar etmektedir.

Babamın Paribu hesabında bulunan 18.618 TL’nin, sunduğumuz veraset belgeleri ve mirasçıların ortak kararı doğrultusunda, gecikmeksizin tarafımıza aktarılmasını ve yaşadığımız bu gecikmeyle ilgili sürecin yazılı ve gerekçeli bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

19 Mart 06:17 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Bahadır
Bahadır
19 Mart 06:39

Ya bırakın şirin gözükmeyi, Süreci uzatmak ve oyalamaktan başka yaptığınız bir şey yok, siz devlet içinde devlet olmuşsunuz. Ne asa, ne makam dinliyorsunuz başka yaptığınız bir şey yok. Yapın gerekeni daha fazla mağdur etmeyin bizi. Hakkımız olanı verin

21 Mart 12:22

Merhaba Sayın Bahadır G., Öncelikle başsağlığı dileklerimizi iletmek isteriz. Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Bankalarda da olduğu gibi tasarruf yetkisi kanun gereğince birikim sahibinin mirasçılarına intikal etmektedir. Veraset süreci, talep edilen belgeler, yasal sorumluluklar ve uygulanması zorunlu olan prosedürler nedeniyle uzayabilmektedir. Konu ile ilgili hassasiyetinizi anlıyor, ekibimizce gerekli tüm çalışmanın hızlı ve titizlikle yürütüldüğünü belirtmek istiyoruz. Aciliyetinizi ilgili birimimizle paylaşıyoruz. Kısa süre içerisinde konu ile ilgili size kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla dönüş sağlayacağız. Paribu Destek Birimi

Bahadır
Bahadır
21 Mart 14:31

Bunların hepsi tam, belge vs 19 Şubat belge teslim. Bugün 21 Mart, keyfi uzatıyorsunuz

Bahadır
Bahadır
21 Mart 14:36

İnceleme altında süreci uzatıyorsunuz, ortada eksiksiz tam, (inceleme? İnceliyorsunuz, Devletimiz size borcu yoktur evrakı verdimi? Verdi... İşlemi bitirmek ve parayı aktarmakla yükümlüsünüz. Devletimden değilsiniz.

30 Mart 14:48

Merhaba Sayın Bahadır G., Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paribu’da Miras İşlemlerinde Belirsiz Süreç Ve Yetersiz Bilgilendirme

Zeynep
Zeynep
Paribu
29 Aralık 2025 13:03712

Yaklaşık 57 gün önce babamı kaybettik ve veraset işlemleri kapsamında Paribu ile iletişime geçtim. Hesapta bulunan TL ve...

5
Çözüldü

Paribu Havale İşleminde Kaybolan 126000 TL Ve Çözümsüzlük

Eyup
Eyup
Paribu
14 Eylül 2025 08:401.158

03.09.2025 tarihinde Paribu üzerinden 126.000 TL tutarında bir havale işlem...

XRP Çekim Kısıtlaması Nedeni Belirtilmedi

Muhammet
Muhammet
Paribu
27 Şubat 17:25725

Paribu kullanılmasını asla tavsiye etmiyorum. Yaşadığım süreçte kullanıcıların paralarını adeta tutsak eden ve bu şekild...

Öne ÇıkanKonular

Paribu Kategorileri