Ozygame'den Aldığım Hesabın Mail Ve Şifresi Hatalı

30 Ağustos tarihinde Ozygame üzerinden rastgele alevli mumya hesabı satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra tarafıma iletilen mail ve şifre bilgileriyle hesaba giriş yapmayı denediğimde, hem mail adresinin hem de şifrenin hatalı olduğunu gördüm ve satın aldığım hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ozygame desteğine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim hesabı kullanamadığım için mağdur durumdayım.

Yanlış gönderilen mail/şifre bilgilerimin düzeltilmesini, tarafıma çalışır durumda bir hesap teslim edilmesini ya da mümkünse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.