Öztur Nakliyat Maltepe Hem Verilen Sözlerin Tutulmaması Hem de Eşyalarımın Zarar Görmesi

Hatay’dan İstanbul’a evden eve taşınma için internetteki yorumlar ve puanlara güvenerek Öztur Maltepe Nakliyat ile iletişime geçtim. Sadece benim eşyalarımın taşınacağı, belirli bir araçla ve kendi ekipleriyle geleceği söylenerek anlaştık, hatta araç görselleri bile paylaşıldı. Ancak taşınma günü ne söylenen araçla geldiler ne de kendi ekipleri geldi; brandalı farklı bir araç ve Suriyeli personel ile taşımayı gerçekleştirdiler.

Kendilerine güvenip gidiş–dönüş uçak bileti aldığım, ayrıca sürekli çalıştıklarını, hiçbir sorun olmayacağını söyleyerek garanti verdikleri için bu durumu mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Taşımayı yapan personele, içinde kırılacak eşyalar olan kolilerin yan yatırılmaması, streçle düzgün sarılması ve çift oluklu kolilere konulması konusunda özellikle uyarıda bulundum. Buna rağmen uyarılarıma dikkat etmediler ve İstanbul’a geldiğimde yemek takımlarımda ve kahvaltı takımlarımda kırıklar olduğunu gördüm.

Şirket sahibine bu durumu iletmeme rağmen hiçbir sorumluluk almadılar, mağduriyetimi gidermek için en ufak bir çaba göstermediler. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de eşyalarımın zarar görmesi karşısında tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ödemeyi de havale ile gerçekleştirdim ve buna rağmen fatura da kesilmedi.

Bu firma ile çalışmayı düşünenlerin parasını ve emeklerini riske atmaması için yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Paramla rezil oldum ve bu tutumları nedeniyle kendilerine hakkımı helal etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Fatura kesilmemesi ve sorumluluk alınmaması nedeniyle gerekli resmi şikayetleri yapmayı da düşünüyorum.