Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Özler Döner Hacı Bayram'da Kalitesiz İskender Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Nisan 21:24
70

10 Nisan’da eşimle birlikte Özler Döner Hacı Bayram şubesine gittik ve İskender siparişi verdik. Yaklaşık 20 dakika sonra gelen İskenderler tam bir hayal kırıklığı yarattı. Dönerin altındaki pideler adeta suyun içinde bekletilmiş gibi hamurlaşmıştı. Üzerindeki etten birer parça aldık ancak hem görüntüsü hem tadı iştah kapatacak derecede kötüydü, midemiz kalktı.

Bunun üzerine garsonu çağırıp “Bu nasıl İskender? ” diye sorduğumda, bana İskender’in böyle olduğunu söyledi. Ben de bu kebabın ne olduğunu bilip bilmediğimi, ilk defa mı İskender yediğimi sordum. Yanımda eşim olduğu için tartışmayı uzatmak istemedim ve ürünleri geri götürmesini rica ettim. Eşime tekrar döner söyledim, döneri yeni taktıklarını söyleyerek onu da yaklaşık 20 dakika sonra getirdiler.

Tüm bu yaşananların üstüne bize 2.170 TL hesap çıkarıldı ve resmen bu paraya aç kalkmış olduk. En azından yaşanan bu sorun karşısında bir özür beklerdim ve özellikle de yenmeyen, geri gönderdiğimiz İskenderlerin ücretinin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Esnaflığın gereği olarak hem müşteriye karşı daha saygılı bir iletişim kurulmasını hem de bu tür durumlarda ücret alınmaması veya makul bir telafi sunulmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ağustos 2025 15:59
606

Bahçelievler Metroport Usta Dönerci Yemek Kalitesizliği

profile
03 Ağustos 2024 20:23
586
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Baydöner Kadıköy Şubesinde İskender Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunu

profile
03 Aralık 2025 22:17
589

Kasap Döner'de Kötü Ürün Kalitesi Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
29 Ekim 2025 23:11
749
kasap-donerde-kotu-urun-kalitesi-ve-saygisiz-hizmet-deneyimi-1.jpg
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 02:23
206
Benzer Şikayet Yaz