Garanti Kartımdan İzin Almadan Çekilen Ücret Ve Abonelik İtirazı

21.02.2026 tarihinde Özgeçmiş App üzerinden, daha önce yalnızca bir defalık CV hazırlama hizmeti almış olmama rağmen, hiçbir onayım olmadan Garanti Bankası’na ait kartımdan 403,25 TL (8,99 USD) tutarında tahsilat yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Uygulamayı kullanırken sadece tek seferlik bir işlem yapmıştım, herhangi bir paket ya da abonelik satın almadım. Buna rağmen kartımdan iznim olmadan çekim yapılması beni son derece rahatsız etti.

Şu ana kadar benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Kart bilgilerimin bilgim ve onayım dışında kullanılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, yapılan 403,25 TL’lik tahsilatın tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini talep ediyorum.